Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

1. Condições para troca/devolução

• O produto deve estar sem sinais de uso.
• Deve conter etiquetas e embalagem originais.
• É necessário apresentar nota fiscal ou comprovante de compra.

2. Como solicitar

Envie um e-mail para contato@rodeiocountry.com ou chame no WhatsApp (11) 93458-8274 com o número do pedido, fotos do produto e motivo da solicitação.

3. Procedimentos

Após análise, enviaremos as instruções para postagem. O prazo para análise é de até 7 dias úteis após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição.

4. Reembolso

Em caso de devolução aprovada, o reembolso será processado na mesma forma de pagamento utilizada na compra, em até 10 dias úteis.